코스모스몰

이용안내

코스모스몰 이용안내 내용


회원가입 및 정보변경

♧ 회원 가입 절차
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 02)1544-0881) 로도 가입이 가능합니다.
♧ 회원정보변경
마이페이지>회원정보변경 코너에서 회원님의 개인정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.
회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
마이페이지에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
♧ 회원탈퇴
회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.



주문 및 견적
저희 코스모스몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
♧ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
코스모스몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 OO택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.


결제안내
♧ 온라인 입금
견적 대금은 발주전 100% 입금 해주셔야 합니다.
온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하시면 됩니다.


NO 은행명 계좌번호 예금주
1 기업은행 550-015302-01-010 (주)솔바텍
2 국민은행 535501-04-061292 (주)솔바텍
3 신한은행 100-029-931852 (주)솔바텍

♧ 신용카드결제안내
신용카드 결제를 누르시면 Inicis(http://www.Inicis.com) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다. 이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.
신용카드와 관련된 정보는 PG사 Inicis(http://www.Inicis.com)에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.
신용카드 결제 후 취소는 관리자에게 직접 전화를 하셔야 가능합니다.




배송안내

세금계산서는, 결제 완료후 팩스(02-2084-3408)로 사업자 등록증을 보내주시면 제품 주문시 발행해 드립니다. (주문시 요청사항란에 ´세금계산서요청´이라고 적어주시기 바랍니다.)
(단, 재발주하신 고객님들은 사업자등록증이 저장되어있습니다.)
기본배송비는 2,500원(150,000이상 무료)입니다.
상품에 이상이 있거나 잘못 배송이 된 경우에는 왕복 배송료를 코스모스몰이 부담합니다.
공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 온라인 송금을 하신 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에 포함합니다.
천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.




교환 및 반품

♧ 교환 및 반품이 가능한 경우
받으신 상품의 내용이 표시•광고 사항과 다른 경우에는 상품등을 받으신 날로부터 3개월 이내. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당되는 경우.
기타, 고객님의 단순한 변심에 의해 상품의 교환 및 반품을 요청하시는 경우에는
고객님께서 상품 반송에 소요되는 비용을 실비로 부담하셔야 하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

♧ 교환 및 반품이 불가능한 경우
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우.

※ 고객변심에 의한 교환, 반품인 경우 상품 반송에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.



코스모스몰은 통신판매에 관한 법률을 준수하여 고객 여러분께서 불편함을 느끼시지 않도록 최선의 노력을 할 것입니다.